Bài viết quan điểm của CEO AppChat về lý do mô hình vận hành bằng AI sẽ trở thành mặc định với doanh nghiệp Việt trong hai năm tới.
Chi phí nhân sự không còn là lợi thế
Khi chi phí vận hành AI giảm nhanh hơn chi phí lao động, lợi thế cạnh tranh dịch chuyển sang tốc độ phản hồi và chất lượng dữ liệu.
Bắt đầu nhỏ nhưng bắt đầu ngay
Doanh nghiệp nên chọn một phòng ban có khối lượng việc lặp lại cao, đo kết quả trong 30 ngày rồi mới mở rộng.