Kết nối AppChat với ứng dụng bên thứ ba

Zalo OA

Đã kết nối

Kết nối Zalo Official Account để chăm sóc & bán hàng trực tiếp trên Zalo.

Zalo cá nhân

Kết nối Zalo cá nhân để trả lời tin nhắn khách hàng quen thuộc.

Facebook Page

Đã kết nối

Kết nối Facebook Page để tương tác với khách hàng của bạn.

Messenger

Đã kết nối

Kết nối Facebook Messenger để tương tác với khách hàng của bạn.

Instagram

Phổ biến

Kết nối Instagram để trả lời tin nhắn riêng tư và xây dựng kết nối với khách.

WhatsApp Business

Phổ biến

Kết nối WhatsApp Business API để hỗ trợ và tương tác với khách hàng liền mạch.

Telegram

Kết nối Telegram Bot để cung cấp hỗ trợ theo thời gian thực khi khách hàng cần.

TikTok Messaging

Bản thử nghiệm

Kết nối TikTok Business Messaging để thu hút lượng khán giả hoàn toàn mới.

Viber

Kết nối Viber Bot để hỗ trợ khách hàng và tương tác trên Viber.

LINE

Kết nối tài khoản chính thức LINE để cung cấp hỗ trợ kịp thời cho khách hàng.

WeChat

Kết nối với tài khoản WeChat chính thức để tương tác với khách hàng.

Tổng đài (Call Center)

Đã bật

Tổng đài ảo, số hotline, IVR & ghi âm cuộc gọi ngay trong AppChat.

Web Widget Studio

Đã bật

Widget chat / AI Agent nhúng website, link chat & mã QR đa kênh.

Brevo

Đã bật

Email & SMS marketing qua Brevo — đồng bộ danh sách liên hệ tự động.

Google Workspace

Gửi email marketing qua Gmail / Google Workspace (SMTP).

Gmail Personal

Kết nối Gmail cá nhân qua SMTP để gửi & nhận email trong AppChat.

Mailgun

Gửi email số lượng lớn qua Mailgun API — theo dõi mở/click.

Zalo ZNS

Phổ biến

Gửi thông báo chăm sóc theo mẫu qua Zalo Notification Service.

Twilio SMS

Gửi SMS chiến dịch và OTP qua Twilio Programmable Messaging.

Google Ads

Đo chuyển đổi từ quảng cáo tới hội thoại và đơn hàng thật.

Meta Ads

Gắn lead từ quảng cáo Facebook, Instagram vào hộp thư AppChat.

Google Analytics

Theo dõi hành vi khách trên website trước khi họ nhắn tin.

AppChat CRM

Đã bật

Hồ sơ khách hàng 360, liên hệ và cơ hội bán hàng ngay trong nền tảng.

HubSpot

Phổ biến

Đồng bộ liên hệ và cơ hội hai chiều giữa HubSpot và AppChat.

Salesforce

Ghi lead, hoạt động và cơ hội vào Salesforce tự động.

Zoho CRM

Cập nhật hồ sơ Zoho ngay sau mỗi hội thoại với khách.

Pipedrive

Tạo deal từ hội thoại và theo dõi pipeline bán hàng.

Microsoft Dynamics

Tích hợp Dynamics 365 cho dịch vụ khách hàng doanh nghiệp.

Shopee

Đã kết nối

Đồng bộ đơn hàng, tồn kho và chat Shopee về một hộp thư.

Lazada

Quản lý đơn Lazada và trả lời khách ngay trong AppChat.

TikTok Shop

Phổ biến

Trả lời bình luận, tin nhắn và xử lý đơn TikTok Shop.

Shopify

Xem giỏ hàng và lịch sử mua ngay cạnh hội thoại khách.

WooCommerce

Kết nối cửa hàng WordPress với đội ngũ AI của bạn.

Haravan

Đồng bộ khách hàng, đơn hàng và sản phẩm từ Haravan.

Sapo

Đồng bộ đơn hàng và tồn kho đa kênh từ Sapo.

Magento

Tra cứu đơn hàng Adobe Commerce trong lúc tư vấn.

VNPay

Phổ biến

Gửi link thanh toán VNPay ngay trong hội thoại và đối soát.

MoMo

Nhận thanh toán MoMo, tự động đối soát giao dịch.

ZaloPay

Thu tiền qua ZaloPay ngay trong luồng chat Zalo.

Stripe

Quản lý gói đăng ký và hoá đơn cạnh hội thoại khách.

PayPal

Tra cứu giao dịch PayPal khi xử lý khiếu nại và hoàn tiền.

Casso

Tự động đối soát biến động số dư ngân hàng với đơn hàng.

Slack

Phổ biến

Nhận thông báo và trả lời khách hàng ngay từ Slack.

Microsoft Teams

Cảnh báo hội thoại quan trọng vào kênh Teams của đội.

Google Sheets

Xuất dữ liệu hội thoại, đơn hàng và báo cáo ra Sheets.

Notion

Nạp tài liệu Notion vào Kho tri thức để AI trả lời đúng.

Jira

Mở và bình luận issue Jira từ ticket kỹ thuật của khách.

Trello

Tạo và gắn card Trello từ hộp thư hội thoại.

Asana

Chuyển yêu cầu khách hàng thành task Asana có deadline.

Zoom

Tạo link họp Zoom ngay trong lúc tư vấn khách hàng.

Zapier

Phổ biến

Nối AppChat với hơn 6.000 ứng dụng khác, không cần code.

n8n

Bản thử nghiệm

Tự host luồng tự động hoá cho đội kỹ thuật của bạn.

Webhook

Phát sự kiện thời gian thực sang hệ thống nội bộ của bạn.

KiotViet

Phổ biến

Kết nối bán hàng, tồn kho và khách hàng KiotViet.

MISA AMIS

Đồng bộ hoá đơn, công nợ và chứng từ với MISA AMIS.

Fast Accounting

Ghi nhận doanh thu và đối soát sổ sách với Fast.

SAP

Đọc và ghi dữ liệu ERP cho doanh nghiệp quy mô lớn.

Odoo

Đồng bộ khách hàng, đơn hàng và kho với Odoo ERP.

Giao Hàng Nhanh

Tạo vận đơn GHN và cập nhật trạng thái giao cho khách.

Viettel Post

Đẩy đơn sang Viettel Post và theo dõi hành trình giao.